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禁煙 グッツ、中国語書籍、中国茶、花文字、漢方、中国式花文字、オリンピックグッズ。
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中国商品専門の個人輸入代行 買い物チャイナ☆どっとこむ |
禁煙グッツ |
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| トップページ＞返品・キャンセル |
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| 【キャンセルについて】 |
ご入金前のキャンセルはいつでも可能ですが、ご入金後のキャンセルはお受付できません。（すぐに輸出作業にはいる為）お手数ですが、キャンセルの際はメールにてご一報頂けると幸いです。 |
| 【ご返品について】 |
当店の配送ミス（ご注文商品と異なる商品の納品、欠品）の場合は、再配送による良品とお取替え致します。返品時の送料は当店で負担させて頂きます。商品は原則として一度使用されたり、開封された物、お客様のご都合による返品・交換はできかねますので、予めご了承下さいますようお願いします。 ※対応期間は、商品到着8日間以内とし、返品前に必ず当店宛にメールでご連絡下さい。 ご連絡がなく、返品頂きましてもお受付できません。 ※国際郵便のため輸送途上で、外箱の破損などが発生するケースがございます。ご使用に問題がないようであれば、多少の破損はご容赦下さいませ。 |
| 【初期不良について】 |
初期不良の対応期間は、お客様が商品をお受け取りした日より8日間とさせて頂いております。万が一初期不良の商品がありましたら、8日間以内に当サイト宛にメールでご連絡下さい。ご連絡がなく、直接商品をお送り頂いてもお受付できません。 お手数ですが、商品の症状・商品のシリアルナンバー・ご注文頂いた日を必ずご連絡下さいませ。ご連絡後、こちらより詳細をメールにてご連絡させて頂きます。初期不良の場合、日本から中国までの送料、中国から日本までの送料は当店で負担させて頂きます。 ※お届けから8日間であってもお客様の不注意による故障は初期不良としてみなされませんのでご注意下さいませ。 ※中国から発送の際、厳重に梱包をして配送させて頂いておりますが、国際郵便のため輸送途中で、外箱の破損などが発生するケースがこざいます。ご使用に問題がないようであれば、多少の破損はご了承下さいませ。 |
| 【ルーイエン（禁煙グッツ）修理について】 |
通常個人輸入された商品の修理は行っておりませんが、当サイトではお客様にご安心してお買い物を頂けます様、修理をお受付させて頂きます（自然故障のみ）。 お客様の元へ到着した日より90日間、修理の手数料を無料にてお受付させて頂きます。修理に出される商品の送料（日本から中国、中国から日本宛）はお客様の方でご負担頂けます様お願い致します。その他、中国国内にて発生する手数料などは全て当店で負担させて頂きます。 お届け日より90日を越える商品に関しましては送料（日本から中国・中国から日本）プラス3800円の手数料にてお受付させて頂きます。 ※90日以内の修理・90日を越える修理いずれにしても商品をお送り頂く前に必ず当サイト宛にどのような症状であるか詳細をご連絡下さいませ。中には修理不能なこともございますので、必ずお送り頂く前にご相談下さいませ。ご連絡がなくお送り頂きましてもお受付することはできません。 ※お客様の不注意による故障や水没・全損などは修理不能となっておりますので、ご了承下さいませ。 ※修理可能・不可能（自然故障であるか否か）はメーカーの判断に委ねておりますので、ご理解ご了承下さいます様お願い申し上げます。 |
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